Processen ontwerpen (Orchestra)
Processen ontwerpen, aanpassen en laten draaien
Orchestra is de plek waar processen worden ontworpen, uitgevoerd en gekoppeld aan formulieren, API’s en automatisering. Als beheerder gebruik je Orchestra om te bepalen hoe werk door de organisatie stroomt.
Deze pagina helpt je begrijpen:
- wat Orchestra is en doet
- wat je hier kunt aanpassen
- waar je moet zijn voor meer detail
Wat is Orchestra?
Orchestra is een tool om met BPMN-processen werkstromen uit te werken en functioneel te laten draaien.
In Orchestra:
- ontwerp je de stappen van een proces
- bepaal je de volgorde en logica
- koppel je taken, AI-stappen en automatische acties
- verbind je processen met formulieren en API’s
Orchestra is het enige onderdeel van Odigos waar proceslogica wordt aangepast.
Voor wie is Orchestra bedoeld?
Orchestra wordt gebruikt door verschillende soorten beheerders:
Functioneel beheer
Ontwerpt en onderhoudt processen en de bijbehorende stappen.
Procesverantwoordelijken
Kijken mee naar de flow en passen teksten of logica aan.
Technisch beheer
Richt stappen in die koppelen met externe systemen of API’s.
Er wordt vanuit gegaan dat je processen kunt lezen, maar BPMN-kennis is niet vereist.
Overzicht van processen
In het procesoverzicht zie je een lijst met procesdefinities.
- Per proces zie je onder andere:
- de naam van het proces
- het aantal nu lopende procesinstanties
- wie verantwoordelijk is voor het proces
Het aantal “nu lopende processen” toont hoeveel procesinstanties op dit moment een actieve taak hebben. Dit komt overeen met het overzicht van lopende processen in StatusQuo en wordt realtime bijgewerkt.
Vanaf hier kies je een proces om:
- in te zien
- te analyseren
- aan te passen
Procesdetailpagina
Op de procesdetailpagina zie je:
- een visuele weergave van het proces
- een korte omschrijving
- statistieken over lopende, afgeronde en vastgelopen processen
Deze pagina is informatief. Vanuit hier kun je:
- het proces aanpassen
- doorklikken naar StatusQuo om lopende instanties te volgen en audit trails bekijken
Visuele processen aanpassen
Processen worden opgebouwd in een visuele editor op basis van BPMN.
Je tekent hier:
- stappen
- taken
- beslissingen
- automatische acties
- AI-stappen
Naast standaard BPMN-elementen ondersteunt Orchestra extra typen stappen die specifiek zijn voor Odigos.
Nieuwe visuele processen aanmaken
Met een visueel proces leg je een nieuwe workflow vast in Orchestra.
Bij het aanmaken bepaal je:
- de naam van het proces
- een korte omschrijving
- eventueel het formulier dat het proces start
Na het aanmaken verschijnt het proces in het overzicht en kan het verder worden uitgewerkt in de visuele editor.
Visuele processen kunnen na activatie live worden aangepast.
Wijzigingen en impact
Er zijn twee typen processen met verschillend gedrag:
Visuele processen
- kunnen live aangepast worden
- wijzigingen gelden ook voor lopende processen
Dit betekent dat een aanpassing direct effect kan hebben op processen die al lopen.
Gegarandeerde processen
- kennen versiebeheer
- worden onderhouden en beheerd door Digidux